on Apr 06, 2021
在不长的队伍中等着买咖啡,
排在我前面的客人点了十几杯咖啡
看来他应该是趁着tea break替同事们买咖啡吧!
但就在结账时,他不断地责怪服务员,
语气很凶态度很狠,
服务员也只有连声道歉尽快处理,
店里的其他服务员也在声声谩骂中全都涌出来帮忙解决,
霎时间收银台挤满了服务员。
问题解决了,饮料准备好了,
客人怒气冲冲地离开了,
希望他手上那些冰拿铁能有降火功能!
目送客人转身离开后,这回轮到我点咖啡了,
服务员先是满怀歉意地说 :
"抱歉 让你久等了"
我说 : "没事 你也别难过!"
"人都不完美, 都有失手的时候。"
奇怪的是, 我们好像很难理解别人会失手的这个事实!
于是我们无法体谅, 于是我们难以包容!
失手,真的很平常的,
与其停留在怪罪对方或愧疚自责,
不如立刻拿着剩余的机会和能力再努力去做补救吧!
事情一直都没有你想象中的糟糕,
Relax ~
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